Кейсы

Дом.ру

SMM Таргетированная реклама Посевы Телеком
SMM и рекламный кейс Дом.ру
Проект: Дом.ру — федеральный телеком-бренд. В рамках сотрудничества прорабатывались стратегии продвижения в соцсетях: ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и Дзен.
Задача: Увеличить охват, рост подписчиков и вовлечённость в соцсетях, повысить узнаваемость бренда, улучшить визуальный стиль и подачу контента, создать фундамент для роста конверсий.
Решение (по этапам)
Этап 1. Аналитика и стратегия
  • Проведён аудит всех соцсетей.
  • Разработан контент-план по площадкам с учётом целевой аудитории, а также составлена контент-стратегия.
  • Определены ключевые форматы: опросы, конкурсы, полезные посты.
Этап 2.
  • Подготовлены: посты, сторис, моушн-графика, статьи.
  • Тематические рубрики: лайфхаки, интернет-безопасность, юмор, советы.
  • Протестированы вовлекающие механики (опросы).
Этап 3. Продакшн и оформление
  • Внедрены горизонтальные креативы.
  • Обновлён визуальный стиль сообществ.
  • Единое оформление карточек, обложек, сторис.
Этап 4. Рост и оптимизация
ВКонтакте: реализованы конкурсные и опросные форматы.
Одноклассники: фокус на информационный контент и возрастную аудиторию.
Дзен: рост дочитываний и переходов благодаря статьям о технике и безопасности.
ВКонтакте: запуски конкурсных и опросных форматов, прирост подписчиков, ER стабилен (0.5–0.76%).
Telegram: резкий рост вовлечённости (до 2.52% в апреле), лучшие посты — с голосованиями.
Одноклассники: стабильный охват, фокус на познавательный контент.
Дзен: рост ER до 1.68%, увеличение дочитываний за счёт тем "интернет", "техника", "цифровая гигиена".
Этап 5. Результаты за период (декабрь–апрель)
  • Подписчики: +9 589 по всем площадкам.
  • Суммарный охват: ~19.5 млн пользователей.
  • Средний ER: 0.5–0.52%).
  • Контента создано: 200+ постов, 250+ сторис, 25 статей, десятки креативов, моушн-визуалов и шаблонов.
Результат
  • ВКонтакте и Telegram стали ключевыми площадками для роста: стабильные охваты и высокий ER.
  • Успешное внедрение нового визуала, регулярный контент и ситуативы дали прирост охватов и вовлеченности.
  • Рост органического трафика и активностей в комментариях и голосованиях.
  • Выработан эффективный подход: меньше, но качественнее посты.
Следующие шаги:
  • Упор на вовлекающий контент: конкурсы, истории клиентов, лайфстайл.
  • Углубление работы с Дзена: статьи 1–2 раза в неделю, продвижение через кросс-постинг постов
Вывод: Системная работа в течение 5 месяцев позволила существенно обновить присутствие Дом.ру в соцсетях, закрепиться в топе по охватам, протестировать форматы и перейти на стратегию контента, ориентированного на вовлечение и удержание аудитории.